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2021年4月管理学原理真题

卷面总分：分试卷年份：2021.04 是否有答案：有

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试题序号

19

当管理者参加社会活动，宴请重要客人,带领有关领导参观企业时，他们所扮演的角色是（）

A、信息传递角色
B、谈判角色
C、资源分配角色
D、人际角色

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简述企业对顾客应承担的社会责任。

在组织设计中，按地区划分部门，其优点包括（）

A、对地区环境变化反应迅速
B、地区内活动容易协调
C、便于对绩效进行测评
D、有利于培养综合管理者
E、有利于总部进行协调

组织变革的目标包括（）

A、使管理更具强制性
B、使组织更具环境适应性
C、使管理者更具环境适应性
D、使员工更具环境适应性
E、使组织规模进一步扩大

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